Gyakran Ismételt Kérdések

A levélküldő kiszolgáló (smtp server) címe mail.net-tv.hu
Levelező program beállításaival kapcsolatban látogasson el a segédletek menübe.

Sajnáljuk, de jelenleg nem elérhető ez a fizetési forma.

• Levelező kliens (Outlook, Outlook Express, Thunderbird, stb.) segítségével, melyhez a Segédletekben találhat útmutatót.
• Böngésző (Internet Explorer, Mozilla Firefox, stb.) és a mail.net-tv.hu címen található webmail segítségével.

• Dugja a modemből jövő UTP kábelt a router WAN/Internet portjába
• A számítógépe(ke)t dugja a router LAN (számozott) portjaiba
• Ha a fizikai kapcsolat megvan, indítsa újra a modemet (áramtalanítással)
• Lépjen be a router konfigurációjába valamelyik számítógépen keresztül. Ezt böngészőben (internet explorer, firefox stb.) a router ip címének begépelésével lehet elérni. A routerhez mellékelt útmutató megmondja mi annak ip címe (általában 192.168.0.1 vagy 192.168.1.1 vagy 192.168.2.1)
• Itt a router azonosítást (felhasználónév és/vagy jelszót) kér, amit a router leírása szintén tartalmaz.
• A legtöbb típusnál egy "varázslóval" indul a routerbe való első belépés (ha nem, akkor kézzel kell indítani (setup wizard)). Itt elsősorban az internet kapcsolat típusát kérdezi, ez megint csak gyártó függő, többnyire a következő lehetőségekből egy biztos szerepel (és ez lesz a jó választás): "Dynamic IP" vagy "Obtain IP automatically" vagy "DHCP"
• Következő lépésben általában egy "Host"-ot kér, ezt hagyjuk üresen
• Ha MAC address-t kér, azt is hagyjuk változatlanul
• Ha DNS-t kér, azt sem kell kitölteni, automatikusan meg fogja kapni
• A varázsló végén elmenti a beállításokat és újra fog indulni a router, ezután a beállításra nincs újra szükség, a router áramkimaradás esetén sem felejti el őket

Ezeket a lépéseket kell végig követni, figyelembe véve, hogy ez egy általános telepítési útmutató, nem típus specifikus.

1. Néhány másodpercre áramtalanítása a modemet. Ez után megindul a bejelentkezési folyamat, normális esetben kb. fél perc alatt folyamatosan világít majd a felső 4 lámpa (modem online).
2. Amennyiben van router, ugyanúgy áramtalanítani kell azt is. Általában ennek sem kell fél percnél több a boot-oláshoz.

Fontos a sorrend, mert ha mindezt egyszerre tesszük, akkor előfordulhat, hogy a router előbb boot-ol be mint a modem, ilyenkor az internet kapcsolat még nem él, a router nem kap ip címet. Sok esetben a router nem veszi észre, hogy időközben a modem online és kész lenne a forgalmazásra, továbbra is azt hiszi hogy nincs internet. A fent leírt módszerrel már egy online kapcsolat felépülése után indul el a router, így nem lehet ilyen gond.

Ügyfeleink ügyfél azonosítójukkal és jelszavukkal történő bejelentkezés után az aktuális, valamint az előző havi adatforgalmukat is ellenőrizhetik a forgalom lekérdezésre alkalmas oldalunkon.